Согласно закону РК «О защите прав потребителей» Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента покупки. При этом работа должна иметь товарный вид, а у Вас должны быть в наличии документы, подтверждающие покупку (электронный чек или товарно-транспортная накладная). При соблюдении этих условий мы вернем Вам денежные средства в течение 3-10 дней. Стоимость доставки не возвращается.

Получив работу, внимательно осмотрите ее на наличие дефектов в присутствии курьера. Если дефектов не оказалось, подпишите и передайте курьеру документ, подтверждающий получение работы и ее сохранность.

В случае если, какие-либо дефекты все же были выявлены, Вам будет необходимо составить акт-осмотра, в котором нужно дать полное описание дефектов, а также предоставить фотографии или видео дефектов и незамедлительно связаться с нами.